Terms of use – Tasy-Info
1. Éditeur du site
Le site tasy-info.ch est édité par Tasy-Info, service de conseil et d'installation informatique basé à Neuchâtel, Suisse. La gestion est assurée par Yann Tassone. Pour toute question, vous pouvez nous contacter directement par email ou via le lien WhatsApp présent sur le site.
2. Nature des services et tarifs
Les services présentés sur ce site constituent le cœur de l'activité de Tasy-Info. Les tarifs indiqués servent de base de référence pour nos interventions.L’informatique étant soumise à des variables techniques propres à chaque installation, nous nous réservons le droit d’ajuster la prestation lors de l’audit sur place. Notre objectif est de garantir la solution la plus performante et adaptée à votre situation réelle. Toute modification par rapport au service initialement prévu vous sera expliquée pour accord avant exécution.
3. Responsabilité et engagements
Tasy-Info s’engage à fournir un service de haute qualité et un accompagnement personnalisé. Toutefois, notre responsabilité est strictement limitée aux prestations convenues ensemble.
- Données et transferts : Le client est responsable de la possession légale de ses données. Bien que nous mettions tout en œuvre pour sécuriser les transferts, il appartient au client de s'assurer de l'intégrité de ses sauvegardes avant toute manipulation majeure.
- Prestations de formation : Pour les cours, notre engagement est de transmettre les connaissances nécessaires. Les résultats dépendent toutefois de l'usage et de la pratique ultérieure du client.
- Limites techniques : Nous ne pouvons être tenus responsables des pannes matérielles préexistantes, des instabilités logicielles déjà présentes ou des limitations liées à votre fournisseur d'accès internet.
- Validation : Notre responsabilité prend fin au terme de la séance de formation ou une fois les données transférées et l'intervention terminée avec vous.
4. Modalités de paiement
Aucun achat ni paiement ne s'effectue directement sur ce site. Le contrat de service est conclu uniquement lors de la confirmation du rendez-vous.Le règlement de la prestation s'effectue intégralement à la fin de l'intervention au domicile du client. Les modes de paiement acceptés sont les suivants
- Cartes de débit/crédit
- Espèces (Cash)
5. Propriété intellectuelle et images
L’ensemble des textes, logos et la structure du site sont la propriété exclusive de Tasy-Info. Les images utilisées sont des illustrations générées par intelligence artificielle à titre purement visuel et ne sont pas contractuelles.
6. Droit applicable
En cas de litige, le droit suisse est seul applicable. Le for juridique est situé à Neuchâtel.